Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении информации, которую ИП Кудрявцева Ольга Александровна (ИНН 643904669603, ОГРН 318774600578797, адрес местонахождения: Российская Федерация, г. Красногорск, Красногорский б-р, 18, 357, далее — Администрация) может получить о пользователе сети Интернет (далее — Клиенте) во время использования им сервиса (olgakerro.ru, hathor-project.ru) и/или любого из веб-сайтов, программ, продуктов, услуг (далее — Сервисы).

Политика применима только к Сервису Администрации. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты / сервисы третьих лиц, на которые Клиент может перейти по ссылкам, доступным из Сервисов, в том числе за обрабатываемую третьими лицами информацию о Клиенте.

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от использования Сервиса.

1. Информация Клиентов, которую получает и обрабатывает Администрация.

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Клиента понимаются: 

1.1.1. Персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при регистрации в любом из Сервисов Администрации или в процессе использования Сервисов Администрации, включая персональные данные Клиента, передаваемые в ходе исполнения любых соглашений Администрации с Клиентом. Следует учесть, что использование Клиентом определенных сервисов Администрации возможно только в случае предоставления необходимых данных.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Администрации в процессе использования Сервисов Администрации с помощью установленного на устройстве Клиента программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из Cookie (текстовые файлы, хранящиеся в браузере Клиента), информация о браузере Клиента (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам Администрации), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.1.2.1. При просмотре веб-сайтов Администрации, происходит автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных о Клиенте, в том числе:

·       тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);

·       дата и время выполнения действия;

·       URL страницы;

·       Referer;

·       IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике);

·       User-Agent;

·       ClientID (идентификатор браузера по файлу cookie);

·       экранное разрешение;

·       класс HTML-элемента, на который происходит клик;

·       данные об информации просматриваемой Клиентом в интерфейсе Сервиса;

·       данные о фактах заполнения форм/обращений на сайте Администрации, включая ошибки при их заполнении.

1.1.2.2. Пользуясь веб-сайтом и сервисом, Клиент (в том числе посетитель веб-сайта) соглашается на то, что Администрация может использовать статистические данные и файлы сookies, для их последующей обработки системами, например, Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Firebase, Appmetrica и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг Администрации. Клиент (в том числе посетитель веб-сайта) может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера, функционирующего на его оборудовании. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов веб-сайта Администрации.

1.1.3. Администрация может получить общедоступную информацию, когда Клиент использует сторонние ресурсы (например, чаты/форму/социальные сети). Эти данные могут содержать информацию, которую Клиент публикует, в том числе в виде комментариев или отзывов о Сервисах Администрации. Администрации использует такие сведения в целях повышения качества обслуживания Клиентов.

1.1.4. Администрация также может обрабатывать определенные данные (например, IP-адрес, идентификатор пользовательского устройства) для выявления и (или) предотвращения условий, способствующих совершению с использованием Сервиса действий, противоречащих требованиям законодательства или соглашения, во исполнение которого Клиенту предоставлен Сервис.

1.1.5. Администрация может получать информацию о Клиенте от своих контрагентов. Например, при исполнении соглашения с контрагентом, последний может передавать Администрации некоторые сведения.

1.1.6. Администрация может получать информацию в целях поддержания должного уровня безопасности сервиса.

1.2. За исключением случаев идентификации / упрощенной идентификации Клиентов по основаниям и в порядке, предусмотренным применимыми соглашениями Клиента и Администрации, Администрация не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Клиентами, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администрация исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2. Цели сбора и обработки персональной информации Клиентов

2.1. Администрация собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов Администрации или исполнения соглашений с Клиентом, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Клиента Администрация может использовать в следующих целях:

2.2.1. Исполнения соглашений с Администрацией, в том числе в целях проведения идентификации / упрощенной идентификации Клиента, предоставления Клиенту Сервиса, выполнения распоряжений Клиента;

2.2.2. Коммуникаций. Осуществление связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов Администрации/ оказания Администрацией услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента;

2.2.3. Улучшения качества Сервисов Администрации, удобства их использования, разработки новых Сервисов Администрации, предложения Клиенту персонализированных Сервисов Администрации;

2.2.4. Проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;

2.2.5. Проведения маркетинговых акций для Клиентов, в том числе в целях распространения предложений об участии в акции и получения предусмотренных акцией призов/вознаграждений; распространения рекламно-информационных материалов по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, или путем прямых контактов; таргетирования рекламных материалов и иной информации, доводимой до сведения Клиентов. 

2.2.6. Предотвращение условий, способствующих совершению с использованием Сервиса действий, противоречащих требованиям законодательства или соглашения, во исполнение которого Клиенту предоставлен Сервис.

3. Условия обработки персональной информации Клиента и её передачи третьим лицам

3.1. Администрация обрабатывает персональную информацию Клиентов в соответствии с настоящей Политикой, условиями оказания конкретных сервисов и внутренними регламентами Администрации.

3.2. В отношении персональной информации Клиента обеспечивается ее конфиденциальность.

3.3. Администрация вправе передать персональную информацию Клиента третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Клиент выразил свое согласие на такие действия; 

3.3.2. Передача необходима для использования определенного Сервиса Администрации или сервиса партнера Администрации, в том числе для исполнения распоряжения Клиента.

В частности, Персональная информация может быть переда третьим лицам следующих категорий:

Партнеры по маркетингу и иные контрагенты Администрации. 

(а) Администрация может предоставить доступ к некоторым данным (например, статистике) для проведения маркетинговых и других исследований, а также к иным данным, позволяющим обеспечить передачу Клиенту рекламы, в том числе сторонних организаций, которая актуальна и может быть интересна Клиенту;

(б) Администрация может предоставить доступ к некоторым данным об операциях Клиента, являющихся основанием для определения партерном Администрации возможности предоставления такому Клиенту скидок (премий), поощрений вследствие выполнения Клиентом определенных условий, установленных партнером Администрации; 

(в) Администрация может предоставить доступ к адресу электронной почты Клиента, позволяющему партнеру Администрации обеспечить передачу документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации; 

(г) При использовании Клиентом сервисов и услуг, предоставляемых партнерами Администрации, информация о Клиенте может предоставляться таким лицам в объеме и в целях, необходимых для надлежащего предоставления сервисов Клиенту или повышающих уровень удобства их использования, например, для предзаполнения регистрационных форм, обеспечивающего ускорение процесса прохождения процедуры регистрации в сервисах, предоставляемых партерами Администрации.

(д) правоохранительным органам по надлежаще оформленному запросу в целях пресечения нарушения законодательства или прав третьих лиц. 

3.3.2.3. Партнеры, обеспечивающие хранение данных. 

3.3.2.4. Партнеры, участвующие при обеспечении предотвращения условий, способствующих совершению с использованием сервиса действий, противоречащих требованиям законодательства или соглашения, во исполнение которого Клиенту предоставлен сервис. 

3.3.2.5. Общедоступная информация. Сервисы Администрации могут иметь форумы и/или чаты, где Клиенты могут обмениваться идеями и общаться друг с другом. Публикуя сообщение на форуме или в чат-зоне, Клиенту следует иметь в виду, что такая информация будет общедоступна в режиме онлайн и такое размещение осуществляется Клиентом на его страх и риск. 

3.3.2.6. Переход контроля. Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации; 

3.3.2.7. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; 

3.3.2.8. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации или третьих лиц в случаях, когда у Администрации имеются достаточные основания полагать, что Клиент нарушает условия применимого соглашения с Администрацией и/или требования применимого законодательства. 

3.4. При обработке персональных данных Клиентов Администрация руководствуется Федеральным законом «О персональных данных» и другими нормативными актами, регулирующими отношения в сфере обеспечения безопасности персональных данных.

3.5. Раскрытие анонимных данных. Администрация также может раскрывать партнерам анонимные данные (то есть данные, которые не раскрывают личность Клиента ни прямо, ни косвенно), а также агрегированные данные (данные о группах и категориях Клиентов). Администрация также может разрешить партнерам собирать анонимные и агрегированные данные в рамках предоставления Клиентам возможности пользоваться отдельными функциями Сервисов, которые впоследствии могут передавать эти данные Администрации.

4. Изменение и удаление Клиентом персональной информации, а также получение доступа к ней.

4.1. Изменение и удаление персональной информации Клиента осуществляется в порядке, установленном соглашениями об использовании соответствующих Сервисов Администрации. В рамках Сервисов Администрации Клиенту может предоставляться функциональная возможность изменить (обновить, дополнить) или удалить предоставленную Клиентом информацию или её часть. Использование соответствующего функционала регулируется применимым к данному Сервису Администрации соглашениями. 

4.1.1. В пределах, установленных применимым законодательством, Администрация сообщает об изменении или уничтожении персональной информации каждому получателю, которому была раскрыта персональная информация, кроме случаев, когда это оказывается невозможным или требует несоразмерного усилия.

4.2. В соответствии с требованиями законодательства на Администрацию может быть возложена обязанность осуществлять обработку / хранение полученной при использовании Сервисов Администрации персональной информации Клиента. Такая обработка / хранение осуществляется Администрацией в случаях, по основаниям и в течение сроков, установленных законодательством.

4.3. Право на доступ

4.3.1. В соответствии с применимым законодательством, Клиент имеет право на доступ к информации, полученной Администрацией, то есть имеет право запросить информацию относительно: (а) цели обработки; (б) категории обрабатываемых данных; (в) категорией получателей, которым были или будут переданы персональные данные Клиента; (г) срока хранения или критериев его определения, а также иных сведений. 

4.3.1.1. Если иное не реализовано в интерфейсе сервиса, информация (копия) может предоставляться Администрации в письменной форме или при помощи иных средств связи.

4.3.1.2. Если Администрация имеет основания для сомнения относительно идентификации личности Клиента, подающего запрос согласно п. 4.3.1 Политики, Администрация вправе затребовать предоставления дополнительной информации, необходимой для подтверждения личности такого Клиента.

4.3.1.3. Рассмотрение запроса о предоставлении сведений (копии) осуществляется в течение одного месяца (30 дней) с момента его получения Администрацией. Администрация вправе продлить указанный срок на два месяца (60 дней) с учетом сложности и количества запросов. Администрация информирует Клиента о таком продлении, с указанием причин, послуживших основанием для такого продления.

4.3.1.4. В случае если запрос не имеет явного обоснования, а также в случае чрезмерного количества запросов, Администрация вправе взимать разумную плату за выполнение запроса (с учетом административных расходов) или отказаться от его выполнения. Администрация также не сможет предоставить Клиенту информацию о нем, опубликованную в порядке, предусмотренном в п. 3.3.2.5. Политики.

4.3.1.5. Клиент вправе самостоятельно передать информацию, полученную от Администрации в порядке, предусмотренном в настоящем разделе другому контролеру, а при наличии у Администрации технической возможности – передать через Администрацию.

4.4. Право на возражение

4.4.1. В пределах, установленных применимым законодательством, Клиент может отозвать любое свое согласие, которое им было ранее предоставлено, или представить свои возражения на законных основаниях в отношении обработки его персональной информации. В некоторых ситуациях отзыв согласия будет означать, что Клиент не сможет воспользоваться Сервисами Администрации. 

4.4.2. В соответствии с применимым законодательством, Клиент имеет право на подачу жалобы в надзорный орган.

4.5. Использование Сервисов Администрации детьми

4.5.1. Без согласия законного представителя, Сервисы Администрации не предназначены для детей. Администрация может использовать данные таких лиц для целей проверки возраста и применения тех или иных возрастных ограничений.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации Клиентов

5.1. Администрация принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.2. Защиту и обработку персональных данных Клиента Администрация производит в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных», Постановления Правительства РФ «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» № 1119 от 01 ноября 2012 г и других нормативных актов, регулирующих отношения в сфере обеспечения безопасности персональных данных

5.3. При обработке персональных данных Администрация обеспечивает их безопасность и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий, путем установления в отношении таких данных режима конфиденциальности и контроля за его соблюдением, а также путем внедрения дополнительных мер защиты, реализующих требования законодательства Российской Федерации, стандартов и внутренних организационно-распорядительных документов Администрации.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. Администрация вправе предложить Клиенту изменить и/или дополнить настоящую Политику путем опубликования Политики в новой редакции на Интернет-сайте по адресу www.olgakerro.ru/legal. Принятием Пользователем такого предложения являются конклюдентные действия по использованию какого-либо из Сервисов Администрации на новых условиях.

6.2. К настоящей Политике и отношениям между Клиентом и Администрацией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению законодательство Российской Федерации и нормативные акты, регулирующие отношения в сфере обеспечения безопасности персональных данных.

7. Взаимодействие с Клиентами по вопросам обработки персональной Информации

7.1. Вопросы или замечания в отношении Политики могут быть направлены на электронный адрес: info@olgakerro.ru

7.2. Администрация вправе не отвечать на вопросы, не имеющие отношения к положениям Политики, что не лишает Клиента возможности направить такие вопросы Администрации по адресам, указанным на сайте Администрации в сети «Интернет», а так же электронной почты info@olgakerro.ru.